Datenschutzerklärung des Online-Shops
WND CarParts
Diese Datenschutzerklärung gilt für Besucher der Website https://wndcarparts.eu/ (nachfolgend „Website“), d. h. des WND CarParts Online-Shops (nachfolgend „Shop“).
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Shops ist: Wojciech Piotrowski, Inhaber der Firma WOJCIECH PIOTROWSKI BTM PARTS, mit Sitz in: u;. Zdrowa 14, 55-020 Wojkowice, NIP: 8-961-417-604 Damian Daniel Sonik, der unter dem Namen DAMSON DAMIAN SONIK Geschäfte tätigt, mit Sitz in der ul. Wrocławska 2c, 55-010 Żerniki Wrocławskie, USt-IdNr.: 8-961-500-423, die gemeinsam unter dem Namen WND GROUP WOJCIECH PIOTROWSKI DAMIAN SONIK S.C. firmieren, mit Sitz in: Zasłuczańska 4, 55-010 Żerniki Wrocławskie, USt-IdNr.: 8-961-655-048, REGON 542-289-908
Bei allen Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns per E-Mail unter wndcarparts@gmail.com kontaktieren. Sie können uns auch schriftlich unter der oben angegebenen Adresse unseres Firmensitzes kontaktieren.
Zur besseren Übersicht haben wir dieses Dokument in zwei Teile gegliedert:- Cookies und andere Technologien
- Weitere Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten von Shop-Nutzern
1. COOKIES UND ANDERE TECHNOLOGIEN
Wir verwenden Cookies und ähnliche Mechanismen, um zu verstehen, wie Nutzer unsere Website verwenden, und für Marketingzwecke, einschließlich der Schaltung von Werbung an anderer Stelle im Internet.
Was sind Cookies?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die eine Website auf Ihrem Computer, Smartphone oder einem anderen Gerät speichert, mit dem Sie die Website besuchen. Ein Cookie enthält Daten über Ihre Nutzung dieser Website.
Einige Cookies sind für den Betrieb unseres Shops erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
In anderen Fällen bitten wir Sie bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website um Ihre Zustimmung zur Installation von Cookies. Wir verwenden ohne Ihre Einwilligung keine Werbe- oder Analyse-Cookies (oder sonstige nicht notwendige Cookies).
Welche Cookies verwenden wir?
- Unbedingt erforderliche Cookies
- Diese Cookies werden für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website verwendet. Sie können diese nicht deaktivieren, da unsere Website sonst nicht richtig funktioniert.
- Zu diesem Zweck verwenden wir ein Tool, das Ihre Datenschutzeinstellungen speichert. Es zeigt Ihre Zustimmung oder Ablehnung zur Aktivierung bestimmter Arten von Cookies auf unserer Website an.
- Weitere notwendige Cookies auf unserer Website werden für das ordnungsgemäße Funktionieren und die Verwaltung der Website verwendet, einschließlich der Durchführung von Änderungen an der Website und der Aktivierung von Tracking-Tools, denen Sie zugestimmt haben.
- Statistische Analyse unserer Website
- Anhang Nr. 1 zu dieser Richtlinie und kurz auch im Cookie-Einwilligungsmanagement-Panel.
- Funktionale Cookies
- Einige Cookies auf unserer Website werden verwendet, um zusätzliche Funktionen auf der Shop-Website zu ermöglichen, wie z. B. einen Chat, ein Modul zum Hinzufügen von Produktbewertungen und/oder Sternen, die Möglichkeit, ein Produkt einem Freund zu empfehlen, die Möglichkeit, kürzlich angesehene Produkte in unserem Shop anzuzeigen usw.
- Eine Liste der funktionalen Funktionen, die wir auf der Website verwenden, sowie eine Erläuterung ihrer spezifischen Zwecke finden Sie im Cookie-Einwilligungsmanagement-Panel.
Rechtliche Hinweise zu Cookies
Die Rechtsgrundlage für die Verwendung notwendiger Cookies durch den Shop (siehe Abschnitt „Welche Cookies verwenden wir?“) ist unser berechtigtes Interesse, d. h. das Recht, eine Website zu betreiben, die unser Geschäft unterstützt, und die Notwendigkeit, deren Sicherheit zu gewährleisten.
Die Rechtsgrundlage für die Verwendung anderer Cookies ist Ihre Einwilligung.
Cookies von Drittanbietern (d. h. Analyse-, Werbe- und Social-Media-Cookies) unterliegen deren eigenen Datenschutzrichtlinien, zu denen wir in dieser Richtlinie Links bereitstellen.
2. Weitere Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten von Shop-Nutzern
Welche Daten verarbeiten wir und zu welchen Zwecken?
Zusätzlich zu den oben beschriebenen Cookies verarbeiten wir Ihre Daten zu folgenden Zwecken im Zusammenhang mit dem Betrieb des Shops:
| Zweck der Verarbeitung | Art der verarbeiteten Daten | Rechtsgrundlage für die Verarbeitung |
|---|---|---|
| Auftragsabwicklung im Shop, Kundenkontoverwaltung im Shop | Kundenidentifikations- und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und weitere zur Auftragsabwicklung notwendige Daten). Details und Historie der Auftragsabwicklung. |
Mit Ihnen als Kunde des Shops geschlossener Vertrag – Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO |
| Kontaktaufnahme und Bearbeitung von Anfragen | Identifikationsdaten und sonstige Informationen, die Sie uns im Kontaktformular oder in der Korrespondenz übermitteln. Korrespondenzverlauf. |
Unser berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Personen, die uns Anfragen/Korrespondenz senden – Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO |
| Bearbeitung von Beschwerden und sonstige Kundendienstleistungen (z. B. im Falle eines Widerrufs) | Kundenidentifikations- und Kontaktdaten. Bestelldetails und -historie. Korrespondenzverlauf. | Unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Beschwerden und der Durchführung des Widerrufsverfahrens – Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO |
| Sammeln von Meinungen und Kommentaren zu Produkten | Inhalt der Meinung/des Kommentars. Identifikationsdaten der Person, die die Meinung/den Kommentar abgibt/veröffentlicht. |
Ihre Einwilligung, die Sie durch das Abgeben und/oder Veröffentlichen der Meinung und/oder des Kommentars gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erteilen. a) DSGVO |
| Archiv | Alle in dieser Tabelle aufgeführten Daten, die wir von Kunden und Nutzern des Shops für verschiedene Zwecke erhalten | Unser berechtigtes Interesse an der Sicherung von Daten zur Geltendmachung, Verteidigung oder Ausübung von Rechtsansprüchen und zum Nachweis der Einhaltung der sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO ergebenden Verpflichtungen 6 Abs. 1 Buchst. a) f) DSGVO |
| Buchhaltung, Steuerzwecke | Kundenidentifikation und Kontaktdaten. Rechnungsdetails. |
Erfüllung steuerlicher Pflichten aus gesetzlichen Bestimmungen – Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO |
| Verkaufsanalyse und Statistiken | Verkaufsstatistiken und Nutzerverhalten (Traffic) auf der Website | Unser berechtigtes Interesse an der Durchführung von Geschäftsanalysen zur Optimierung unserer Abläufe. Im Rahmen der Website-Traffic-Statistiken – berechtigtes Interesse aufgrund Ihrer Einwilligung in Cookies – Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO |
| Marketingzwecke | Daten zum Browserverlauf der Inhalte des Shops, zur Kaufhistorie, zu demografischen Merkmalen (Alter, Geschlecht usw.) und anderen Merkmalen von Zielgruppen (Kundensegmenten) | Unser berechtigtes Interesse an der Vermarktung unserer eigenen Produkte und Dienstleistungen besteht jedoch darin, dass Marketingaktivitäten im Zusammenhang mit der Verwendung von Cookies und/oder direkt an Sie gerichtete Marketingmitteilungen Ihre vorherige Einwilligung erfordern – Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO |
Die Angabe der oben genannten Daten ist nicht verpflichtend, jedoch erforderlich, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, eine Rechnung auszustellen, Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren, Ihre Anfrage oder Beschwerde zu beantworten usw.
Wie lange verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten Ihre Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung im Shop so lange, wie es zur Abwicklung der Bestellung und gemäß den buchhalterischen und steuerlichen Vorschriften erforderlich ist.
Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten so lange, wie es zur Erreichung der oben in der Tabelle aufgeführten Zwecke erforderlich ist (d. h. bis unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung entfällt, bis Sie der Verarbeitung widersprechen oder bis Sie Ihre Einwilligung zu Marketingzwecken widerrufen – sofern Sie uns eine solche Einwilligung erteilt haben). Eine Weiterverarbeitung ist nur möglich, wenn wir als Verantwortlicher gesetzlich dazu verpflichtet sind (insbesondere aus steuerlichen Gründen) und gegebenenfalls zu Archivierungszwecken, um uns gegen mögliche Ansprüche abzusichern (bis diese verjähren). An wen geben wir Ihre Daten weiter? Wir nutzen im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit die Dienste anderer Partnerunternehmen. Ihre Daten können daher an folgende Stellen weitergegeben werden: das Unternehmen, das uns die Software für den Betrieb des Shops bereitstellt, die Steuerberatungsgesellschaft, der Hosting-Anbieter unserer Website, der Hosting-Anbieter unserer E-Mail-Dienste sowie weitere Unternehmen, deren Dienste und Marketing-Tools wir nutzen. Ihre Daten werden außerdem an Kurierdienste und Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Bestellung übermittelt. Diese Unternehmen sind jedoch separate Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Wir nehmen an einem Kundenzufriedenheits-/Meinungsbefragungsprogramm teil. Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Teilnahme an einer solchen Befragung erteilen, werden Ihre Daten an den Veranstalter des Kundenzufriedenheitssystems weitergegeben. Diese Stelle ist ein separater Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten. Für die oben im Abschnitt „Cookies“ beschriebenen Marketingaktivitäten nutzen wir Dienste von Unternehmen mit Sitz in den USA (Google, Facebook). Daher können personenbezogene Daten in Drittländer außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. Ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten wird durch den Data Privacy Framework gewährleistet. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/s/ Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren und Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte zu ermöglichen. Sie können Ihre Rechte kostenlos ausüben, indem Sie uns eine E-Mail senden oder uns auf anderem Wege kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten folgende Rechte haben:
- Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu Ihrer Person verlangen;
- Ihre Daten berichtigen;
- Ihre Daten löschen lassen, wenn diese für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wir keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung haben;
- Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen, sofern Sie diese erteilt haben;
- Der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn wir diese aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeiten;
- Die Datenverarbeitung einschränken;
- Sie können eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einreichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten von uns rechtswidrig verarbeitet werden.
ANHANG 1 ZUR DATENSCHUTZERKLÄRUNG DES WND CarParts
SHOPS - LISTE DER WERBE- UND ANALYSE-TOOLS, DIE COOKIES VERWENDEN
- ANALYTISCHE COOKIES:
- Wir verwenden Google Analytics
- Die Informationen, die Google Analytics über Nutzer sammelt, umfassen beispielsweise: die Anzahl der Website-Besuche; die besuchten Unterseiten; das Datum des ersten und letzten Besuchs; die Besuchsdauer; die Quellseite; den verwendeten Browser; den angeklickten Link; Der Standort, von dem aus der Nutzer auf die Website zugreift, die anonymisierte (gekürzte) IP-Adresse usw. Google weist jedem Nutzer eine eigene Kennung (die sogenannte Google-ID) zu und sammelt Daten, die über Cookies von verschiedenen Websites auf seinen Servern erhoben werden. Wir – als Inhaber der Website – erhalten von Google Berichte (Statistiken), die sich ausschließlich auf den Traffic auf unserer Website beziehen. Diese Berichte umfassen selbstverständlich nur Personen, die der Erfassung ihrer Besuche auf unserer Website durch Google Analytics zugestimmt haben.
- Wir verwenden Google Analytics
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- Sie können die Erfassung von Informationen durch Google Analytics in Ihrem Browser dauerhaft verhindern, indem Sie das spezielle Plug-in unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout installieren.
- Cookies des Softwareanbieters unseres Shops
- Der Softwareanbieter unseres Shops – also der Betreiber der Plattform shoper.pl – platziert Cookies auf unserer Website, um aggregierte Informationen darüber zu sammeln, wie Kunden Online-Shops nutzen (geöffnete Unterseiten und Verweildauer, angezeigte Produkte, Klicks auf der Shop-Website, Analysedaten zu Käufen, z. B. Konversionsraten).
- Diese Daten werden verwendet, um aggregierte Berichte für Online-Shop-Betreiber zu erstellen. Diese Berichte enthalten allgemeine (nicht personenbezogene) Informationen, z. B. zu den Produkten, die Kunden eines bestimmten Shops interessieren, zu welcher Jahreszeit der Traffic oder Umsatz in den Shops gestiegen ist usw. Dies ermöglicht es Verkäufern (einschließlich uns), ihre Shops zu verbessern und ihre Verkaufsprozesse zu optimieren.
- Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in Cookie-Richtlinie für Shoper-Shop-Besucher.
